WhatsApp Customer FAQ

If you cannot open WhatsApp after moving to a new phone, ensure that you have installed the app correctly from the app store. Check that your phone is compatible and meets the requirements for WhatsApp. Verify that you have a stable internet connection. Try restarting your phone and then accessing WhatsApp again. If the problem persists, consider uninstalling and reinstalling the app to see if that resolves the issue. Additionally, ensure that you have properly set up your WhatsApp account with the same phone number.

Мы понимаем, что это может быть frustriruyushchim opytom. Если ваш аккаунт заблокирован, и вы не видите опции восстановления, мы рекомендуем внимательно следовать инструкциям, которые предоставляет поддержка. Проверьте, есть ли возможность отправки формы для поддержки через приложение или на сайте. Убедитесь, что вы используете актуальные контактные данные, указанные на странице поддержки. Важно также проверить, что вы вводите номер телефона правильно и что у вас есть доступ к нему для получения SMS с кодом подтверждения.

يمكنك الاطلاع على الرابط الموجود في هذه الصفحة للحصول على معلومات حول كيفية رفع القيود عن حسابك. تأكد من مراجعة الشروط والأحكام وسياسات الاستخدام الخاصة بواتساب للتأكد من مطابقة حسابك مع المعايير المطلوبة.

إذا تم حظر هاتفك ولا تستطيع تسجيل الدخول إلى واتساب، تأكد من أنك تستخدم تطبيق واتساب الرسمي. يمكن أن تؤدي تطبيقات غير رسمية أو معدلة إلى مشكلات في الحساب. حاول تحميل أحدث نسخة من التطبيق من متاجر التطبيقات الرسمية، ثم قم بتجربة التسجيل مرة أخرى.

إذا تم حظر حسابك على واتساب، فإن الطريقة الوحيدة لرفع الحظر هي مراسلة فريق الدعم الخاص بهم. قد تحتاج إلى الانتظار لفترة للحصول على رد، وقد يتطلب الأمر بعض الوقت. تأكد من تقديم معلومات دقيقة عند مراسلتهم. إذا كنت قد قمت بذلك بالفعل دون جدوى، فقد يكون من الضروري الانتظار أو المحاولة مرة أخرى.