Hallo,**ich kann mich leider nicht anmelden. Ich hatte das Problem auch beim Discord un...
GetHuman-goshanb's Hacked Account issue with Epic Games from May 2020
Help with my Epic Games issue
First: share to improve GetHuman-goshanb's odds
Strength in numbers! Companies respond better when others are watching.
Top Tip from another customer
If your email and password are changed on the account then there is no way to recover the account. This company has a very strict policy with recovering accounts and if anything is different then you cannot recover the account. You must have the original email or phone number on the account.
The issue in GetHuman-goshanb's own words
Hallo,**ich kann mich leider nicht anmelden. Ich hatte das Problem auch beim Discord und Blizzard (Ist schon erledigt). Ich wei* leider nicht woran es liegen kann. Eines Tages konnte ich mich pl*tzlich nicht einloggen. Ich habe keinem mein Passwort gegeben und ich habe es auch nicht vergessen. Trotzdem habe ich auf "Passwort vergessen" gedr*ckt und habe meine E-Mail (*****@***.com) eingegeben, ich habe leider nichts bekommen, was ich aus Erfahrung schon erwartet habe.**Wenn ich versuche mich einzuloggen, sagt es mir, "Sorry the credentials you are using are invalid."**Ich war schon auf der Seite "https:**www.epicgames.com*help*de*?lang*de", aber da gab es mein Problem nicht zur Auswahl. Darum hoffe ich, dass Sie Epic-Games kontaktieren k*nnten.**Falls Sie irgendwelche Fragen haben, antworte ich gerne.**Vielen Dank im Voraus!**Mit freundlichen Gr**en,*Georgi
GetHuman-goshanb did not yet indicate what Epic Games should do to make this right.
I have an issue with Epic Games too
How GetHuman-goshanb fixed the problem
We are waiting for GetHuman-goshanb to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.
Please help with my Epic Games issue
Prefer a step by step guide?
We've taken the time to write instructions for how to solve some of the most common Epic Games customer problems.