Hotels.com Customer FAQ

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing. You can use that to reach a live representative at Hotels.com.

Les nuits bonus que vous avez gagnées doivent être utilisées dans un délai spécifique, généralement précisé dans les conditions du programme. Il est possible d'utiliser deux nuits bonus ou plus d'affilée, tant que cela respecte la disponibilité et les conditions de l'hôtel. Assurez-vous de vérifier les politiques spécifiques de votre compte ou la réservation pour plus de précisions.

You can find the details of your reservation by checking your email inbox for the confirmation email from Hotels.com. It should contain all the relevant information about your booking. If you are unable to locate it, consider checking your spam or junk folder.

Um die Rechnungsadresse zu ändern, müssen Sie sich in Ihr Hotels.com-Konto einloggen und die Buchungsdetails aufrufen. Dort sollten Sie die Option finden, die Rechnungsadresse zu bearbeiten. Wenn Sie dabei Unterstützung benötigen, gibt es hilfreiche Informationen auf der Website.

För att ändra datum på din hotelbokning loggar du in på ditt konto på Hotels.com. Gå till din bokningsöversikt och välj den aktuella bokningen. Där bör du kunna se alternativ för att ändra datumet. Observera att vissa bokningar kan ha restriktioner när det gäller ändringar, beroende på prissättning och hotellpolicy. Om ändringen inte är möjlig direkt online kan det vara bra att kontrollera hotellpolicyerna som gäller för din specifika bokning.