Recent Viber Customer Questions
Как мне получить код для регистрации?если пишут проблема с интернетом,хотя интернет работает
Если вы сталкиваетесь с проблемой получения кода для регистрации в Viber из-за сообщения о проблемах с интернетом, попробуйте выполнить следующие действия: удостоверьтесь, что приложение обновлено до последней версии, перезагрузите ваше устройство, проверьте настройки сети и попробуйте снова. Также убедитесь, что ваше устройство нормально подключено к интернету (Wi-Fi или мобильная сеть). Если проблема сохраняется, возможно, стоит проверить наличие временных сбоев в работе Viber.
Asked Oct 21, 2024 2:12 PM
Здравствуйте, При создании канала по работе, приглашенные люди заблокировали мой аккаунт, я его удалила, чтобы заново создать, но при активации происходит сбой. Как мне разблокировать аккаунт?
Мы рекомендуем проверить наличие смс-сообщений с кодом подтверждения, которые вы могли бы получить при попытке повторной активации. Если проблема все еще сохраняется, возможно, потребуется подождать некоторое время, прежде чем вновь пытаться активировать аккаунт. Убедитесь, что используете актуальный номер телефона, и что ваша сеть работает корректно. Если возникли дополнительные вопросы, вы можете найти ссылку на актуальную контактную информацию прямо на этой странице, которую вы сейчас просматриваете.
Asked Oct 20, 2024 6:31 AM
how do i restore viber account to new iphone
To restore your Viber account on a new iPhone, install the Viber app from the App Store. Open the app and enter the phone number linked to your Viber account. You will receive a verification code via SMS. Enter this code to verify your number. Once verified, your chat history will be restored if you had backed it up to the cloud or if it was stored in iCloud. Make sure that iCloud Drive is enabled and that you have sufficient storage for the backup.
Asked Oct 19, 2024 4:01 AM
Зайшла в вайбер с нового устройста, пропали переписки помогите пж востановить
Якщо ви зайшли у Viber з нового пристрою і переписки пропали, спробуйте перевірити, чи виконано резервне копіювання. Якщо у вас є резервна копія чатів, ви можете відновити її під час налаштування додатка. Переконайтеся, що ви використовуєте той же номер телефону, що й раніше. Якщо резервне копіювання не було створено, на жаль, відновити переписки може не вийти.
Asked Oct 8, 2024 3:03 PM
Не могу войти в приложение Вайбер,постоянно пишет сбой активации.
Во-первых, убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Попробуйте перезагрузить устройство и снова открыть Вайбер. Если проблема сохраняется, попробуйте удалить и заново установить приложение. Также проверьте, не отключен ли ваш номер телефона от сети. В редких случаях могут быть проблемы с серверами Вибер, которые стоит проверить. Если ничего не помогает, обратитесь к разделу поддержки на странице, которую вы сейчас просматриваете, для получения последней информации о контактных данных.
Asked Oct 5, 2024 4:03 AM
Help me with my Viber customer service issue