Intermex Customer FAQ

Para obtener un historial de envíos que has realizado a una persona a través de Intermex, necesitarás acceder a tu cuenta en el sitio web de Intermex o en la aplicación móvil. Una vez que hayas ingresado, dirígete a la sección "Historial de transacciones" o una sección similar donde podrás ver todos tus envíos anteriores. Si no ves la información que necesitas, o tienes problemas para encontrarla, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio al cliente de Intermex para obtener asistencia adicional.

Para obtener el estado de su envío con Intermex, puede usar la función de seguimiento en su sitio web. Necesitará tener a mano el número de transacción o remesa provisto cuando realizó el envío. Normalmente, este número se encuentra en el recibo de la transacción. Después de ingresar este número en la herramienta de rastreo, debería poder ver detalles como el estado actual del envío y la fecha estimada de entrega. Asegúrese de seguir los pasos en el sitio web para obtener la información más precisa.