Se*ores: Victorias Secret *br***br**Me dirijo ante ustedes para exponer mi disconformid...

GetHuman-darlingp's customer service issue with Victoria's Secret from May 2018

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The issue in GetHuman-darlingp's own words
Se*ores: Victorias Secret *br***br**Me dirijo ante ustedes para exponer mi disconformidad antes sus productos, ya que el pasado d*a s*bado ** de mayo del presente a*o me dirig* a unas de sus franquicias ubicada en Venezuela, Maracaibo, edo Zulia en el centro comercial Sambil de Maracaibo, para realizar una compra de sus productos VICTORIA'S SECRET los cu*les ambos productos ( Fragant Hans &* Body Cream) y ( Dry Fragance Oil) fueron de mala calidad, el aroma no perdura en la piel.*El d*a ** de mayo del mismo a*o me dirigi a la tienda anteriormente mencionada para pedir un cambio de los productos, ellos no se negaron, pero el mismo producto el cual fue cambiado fue de p*sima calidad ya que *ste presentaba el mismo problema, yo les ped* devoluci*n del dinero y ellos se negaron* les ped* que me cambiaran por un otro producto y ellos me dicen que los precios fueron aumentados y que por tanto debo pagar la diferencia, el cu*l yo me negu*.. *Como consumidora de sus productos por m*s de ** a*os he considerado la VICTORIA'S SECRET como una de las mejores empresas dedicada a resaltar la belleza femenina con excelentes productos de calidad...**Por tanto pido de su colaboraci*n para resolver lo ocurrido* ya que es de muy mal gusto que est*n utilizando su nombre y su marca para vender productos de mala calidad... **A continuaci*n se har* copia de *ste correo a la SUNDDE que es la Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioecon*micos de Venezuela, creada para velar por el cumplimiento de la Ley Org*nica de Precios Justos ya que en el momento de la compra ellos no me dieron factura, s*lo me entregaron copia del punto de compra. Tambi*n a la VICTORIA'S SECRET DE EEUU Y Venezuela
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Victoria's Secret

Customer service issue
Reported by GetHuman-darlingp
May 24th, 2018 - 6 mons ago
I have an issue with Victoria's Secret too
Fixed
Seen by 4 customers so far
Similar issue to 459 others
0 customers following this
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Timeline
GetHuman-darlingp started working on this issue
May 24th 4:17pm
GetHuman-darlingp indicated the issue is not fixed yet.
May 24th 5:44pm