sehr geehrte Damen und Herren, **Ich habe ein Problem mit ihrer App, habe mich wie es a...

GetHuman-bollsimo's customer service issue with Tinder from July 2018

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Help with my Tinder issue
First: share to improve GetHuman-bollsimo's odds
Strength in numbers! Companies respond better when others are watching.
GetHuman-bollsimo's next move: find and follow the right step-by-step guide.
Tinder doesn't have a customer phone number that is answered by an agent. Instead, GetHuman-bollsimo will need to dig through the advice provided by Tinder, other customers and consumer advocacy websites like GetHuman. Here are some instructions we've written for similar issues- hopefully GetHuman-bollsimo can let us know if they help or not.
If you don't see a guide here that matches the problem you are having, please see if Tinder has better answers for you: Tinder Help Center
If time is of the essence or you are lost, we partner with a BBB-accredited US-based company that has live experts you can chat with about issues like this for roughly $20-45. Chat now with an expert.
Before contacting them, items GetHuman-bollsimo may need:
Username on Account, Country and town you are located, Email on Account, Full Name, and Phone number on account
The issue in GetHuman-bollsimo's own words
sehr geehrte Damen und Herren, **Ich habe ein Problem mit ihrer App, habe mich wie es auch der Leitfaden vorgibt mit meinem Facebook-Account angemeldet, Daten etc. eingetragen, Bild hoch geladen und ich habe auch der App auch die Standortfreigabe erteilt. App hat Probleme (aktuell noch kein Premium-Nutzer) meinen aktuellen Standort zu finden. Somit (vermute ich zumindest) werden mir auch keine Personen angezeigt. Es hatte sich kurzfristig (auch schon mehrfach), keine Ahnung woran es lag, mit meinem Standort verbunden. Trotzdem hatte ich niemanden in meinem ausgew*hlten Bereich. Ein Freund von mir, der im gleichen Ort wohnt und die selben Einstellungen get*tigt hat wie ich, bekommt massig Bilder*Personen gezeigt.*Aber bei mir funktioniert es nicht. Auch nicht nach mehrmaligem ab- und wieder anmelden weder nachdem ich die App gel*scht und wieder neu geladen habe noch wenn ich *bers *normale“ Internet rein gehe. Wie gesagt, Standortfreigabe ist eingestellt, WLAN ist auch sehr gutes vorhanden aber trotzdem klappt es nicht. **K*nnen Sie mir sagen woran es liegt, welche Einstellungen ich vielleicht noch vornehmen muss? **Mein Account k*nnen Sie ja anhand der E-Mail Adresse feststellen.**Vielen Dank**Simon Boll
GetHuman-bollsimo did not yet indicate what Tinder should do to make this right.
I have an issue with Tinder too
How GetHuman-bollsimo fixed the problem
We are waiting for GetHuman-bollsimo to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.
Follow this to see how it gets fixed
Do you have a customer issue as well?
We can help you get Tinder's attention and get better help faster. Tap below to get started.
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If our free tools aren't enough, we partner with a US company that connects you with a live expert right now for a reasonable fee.
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Tinder

Customer service issue
Reported by GetHuman-bollsimo
Jul 18th, 2018 - a yr ago
I have an issue with Tinder too
Not resolved
Seen by 3 customers so far
Similar issue to 6111 others
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Follow this issue to see how it gets fixed
Timeline
GetHuman-bollsimo started working on this issue
Jul 18th, 2018 5:14pm