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GetHuman5969116's Refund issue with Aeromexico from April 2021

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Apreciados se*ores*Recib* una comunicaci*n*de ustedes cambiando el itinerario*de mi viaje a los Angeles*California programado originalmente de la siguiente manera:*IDA**Bogot**Colombia - Ciudad de M*xico*mayo ** de **** saliendo a las *.** llegando a las **.** del mismo dia * Ciudad de M*xico-Los *ngeles*Estados Unidos Mayo ** saliendo a las **.** llegando a las **.** del mismo dia*REGRESO*Los Angeles-Ciudad de Mexico*Mayo ** saliendo a las* **.**,* llegando a las **.** del mismo dia* Ciudad de M*xico- Bogot** Colombia* junio * de **** a la *.** llegando a las *.** del mismo d*a**Con base en este itinerario comprado en Enero de **** plane* todo mi viaje el nuevo itinerario enviado por ustedes es:*IDA*Bogot* Colombia- Ciudad de M*xico*Mayo * de **** saliendo a las **.** llegando a las **.*** Ciudad de Mexico-Los Angeles Estados Unidos ** de mayo de **** saliendo a las *.** llegando a las *.** del mismo dia.*REGRESO*Los Angeles estados Unidos-Ciudad de M*xico mayo ** de **** saliendo a las **.** llegando a las **.*** Ciudad de Mexico-Bogota*Colombia saliendo* junio **de **** saliendo a las* *.** llegando a las **.** del mismo dia.*Por* disponibilidad de tiempo,* recursos y dados los arreglos realizados para mi viaje de acuerdo con el itinerario*comprado, me es imposible ajustarme*al nuevo itinerario, por lo tanto les solicito devolverme los valores cancelados* a la tarjeta de cr*dito con que se realiz* el pago en enero de **** a la mayor brevedad, teniendo en cuenta que los cambios fueron*realizados por ustedes unilateralmente*Atentamente***Alba Lucia Cardenas Medaglia codigo*reservaci*n CMQVWJ Pasaporte n*mero PE****** de la Rep*blica de Colombia

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Aeromexico

Refund issue
Reported by GetHuman5969116
Apr 16th, 2021 - 4 months ago
Not resolved
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Timeline

GetHuman5969116 started working on this issue
Apr 16th 8:25pm