The question we are asked most often is about how to talk to Qatar Airways customer service. Click here for contact information, email and chat options, getting a live person, wait times and more.
Ask any question you have about Qatar Airways customer service, get an answer now.
اريد حجز كرسى متحرك للتحرك فى المطارات والى الطائرة وكذلك اريد اصطحاب كرسى كهربائى معى واسأل على كيفية الإجراءات وهل يستلزم دفع رسوم ..فى رحلة من استراليا الى مصر
يمكنك حجز كرسي متحرك عند إجراء حجزك. يتوجب عليك إبلاغنا عن احتياجاتك الخاصة قبل السفر بوقت كافٍ. بخصوص الكرسي الكهربائي، يمكنك اصطحابه، ولكن يجب التحقق من المتطلبات الخاصة بأمان البطارية. عادةً لا توجد رسوم إضافية على خدمات الكراسي المتحركة، لكن من المهم التحقق من سياسة شركة الطيران بشأن الأمتعة الخاصة. نوصي بمراجعة المعلومات الدقيقة المتعلقة بإجراءات السفر الخاصة بك قبل رحلتك.
Asked Apr 22, 2025 5:16 AM
I am traveling with a 4 month old baby. How do I ensure a bassinet before I select a flight?
To request a bassinet for your 4-month-old baby, you should select a flight that offers this option, as availability may vary. Bassinets are typically available on long-haul flights. When booking your ticket, ensure to indicate the requirement for a bassinet in the special requests section. It is advisable to book early, as these can be limited in number. If you have already booked, you can also add this request through the manage booking section on the Qatar Airways website.
Asked Apr 4, 2025 9:58 AM
Is it I'm allowed to carry Batteries in my suitcase. A A batteries and AAA Batteries in my suitcase or not
You are generally allowed to carry AA and AAA batteries in your suitcase. However, it’s advisable to keep them in their original packaging or insulated to prevent short circuits. Always check your destination's regulations and Qatar Airways' specific guidelines regarding battery transport before your flight.
Asked Jan 6, 2025 5:47 AM
In business class can I take a guitar in the cabin as I will have no other cabin bags
Yes, in business class on Qatar Airways, you are allowed to bring a musical instrument like a guitar as your cabin baggage, provided it fits within the size limits for carry-on items. Ensure that it meets the airline's specified dimensions and weight for cabin baggage.
Asked Dec 9, 2024 4:28 PM
ماذا افعل لدي مشكلة في تأشيرة وقد تم الغاء رحلتي
لديك خيارين. أولاً، يمكنك محاولة التواصل مع السلطات المختصة المتعلقة بالتأشيرات في بلدك لطلب المساعدة. ثانياً، إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى دعم بشأن رحلتك أو تغييرها، يمكنك الاطلاع على المعلومات المتاحة عن كيفية إعادة الحجز أو استرداد الأموال. هناك رابط للمعلومات الأحدث والتواصل هنا في هذه الصفحة التي تتواجد عليها.
Asked Oct 18, 2024 9:28 AM
Help me with my Qatar Airways customer service issue
We look to the Qatar Airways issues that customers have reported to GetHuman to decide which questions are the most common and how much time to spend researching how to solve them.