Updated

Viber Customer FAQ

Top Answers & How-to Guides

How do I Contact Viber Customer Service?

The question we are asked most often is about how to talk to Viber customer service. Click here for contact information, email and chat options, getting a live person, wait times and more.

Is Viber secure and private?

Yes, Viber is secure and private. It takes user privacy and data protection seriously. Viber uses end-to-end encryption, which means...
Ask any question you have about Viber customer service, get an answer now.

Recent Viber Customer Questions

Не появляется кнопка выгрузки резервной копии на новом устройстве

Если кнопка выгрузки резервной копии не появляется на новом устройстве, убедитесь, что вы используете ту же учетную запись Viber, с которой была создана резервная копия. Также проверьте, что на новом устройстве установлена последняя версия приложения Viber. Важно также иметь активное интернет-соединение. Если проблема сохраняется, возможно, стоит попробовать перезагрузить устройство.
Asked Nov 5, 2024 11:27 AM

Как разблокировать мой номер в вайбер?

Чтобы разблокировать свой номер в Вайбере, необходимо зайти в приложение на вашем устройстве, перейти в "Настройки", затем в "Конфиденциальность" и найти раздел блокировки пользователей. Там вы сможете увидеть список заблокированных контактов и разблокировать нужный номер.
Asked Nov 2, 2024 8:57 AM

Прошу разблокировать мой номер, при активации учетной записи произошел сбой и заблокировали мой номер телефона

Хммм... мы не уверены по этому поводу. Лучше всего обратиться к команде поддержки Viber, чтобы решить эту проблему. Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой на самой странице, чтобы получить самую актуальную контактную информацию.
Asked Oct 27, 2024 12:45 PM

Ко мне звонят по Вайберу с номера +0380935720140 на мой номер телефона +380508703570. Идет звонок. Я поднимаю трубку. Несколько секунд тишина, а затем высвечивается " завершение разговора" и телефон отключается.

Если вы сталкиваетесь с ситуацией, когда звонок по Viber заканчивается тишиной, это может быть связано с техническими проблемами, плохим соединением или, возможно, с тем, что звонящий не говорит. Если эта проблема повторяется, вы можете попробовать перезагрузить приложение Viber или проверить подключение к интернету. Если звонки поступают от незнакомых номеров и вас это беспокоит, рассмотрите возможность блокировки этого номера.
Asked Oct 26, 2024 5:55 PM

Як відновити взламану сторінку вайбера

На жаль, ми не можемо надати інформацію щодо відновлення взламаних сторінок Вайбера. Рекомендуємо дотримуватись безпеки вашого облікового запису та змінити паролі для додаткового захисту.
Asked Oct 26, 2024 4:55 PM

Help me with my Viber customer service issue

Overview

What is Viber?

Viber is a free messaging and calling app available for smartphones and desktops. It allows users to send text messages, make voice...

Usage

Can I use Viber on multiple devices?

Yes, Viber can be used on multiple devices. With Viber's multi-device support, you can seamlessly access your account across smartphones,...

Calling Features

Can I make voice and video calls on Viber?

Yes! With Viber, you can make both voice and video calls. Using the internet connection on your smartphone or computer, you can easily...

International Calls

Is Viber available for international calls?

Yes, Viber is available for international calls. With Viber, you can make free voice and video calls to other Viber users worldwide....

Messaging

Can I send messages and media files on Viber?

Yes, you can send both messages and media files on Viber. With Viber, you can easily send text messages to your contacts, whether they...

Backup

Can I backup my Viber chats and media?

Yes, you can backup your Viber chats and media. Viber provides a built-in backup feature that allows you to securely store your conversations...

Viber Out

What is Viber Out?

Viber Out is a feature offered by Viber that allows users to make calls to non-Viber mobiles and landlines at affordable rates. It's...

Security

Is Viber secure and private?

Yes, Viber is secure and private. It takes user privacy and data protection seriously. Viber uses end-to-end encryption, which means...
We look to the Viber issues that customers have reported to GetHuman to decide which questions are the most common and how much time to spend researching how to solve them.
Viber issues reported to GetHuman
FAQ Table of Contents

Answers for More Companies

Was this page helpful?YesNeeds work
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!
Updated