Updated

Viber Customer FAQ

Top Answers & How-to Guides

How do I Contact Viber Customer Service?

The question we are asked most often is about how to talk to Viber customer service. Click here for contact information, email and chat options, getting a live person, wait times and more.

Is Viber secure and private?

Yes, Viber is secure and private. It takes user privacy and data protection seriously. Viber uses end-to-end encryption, which means...
Ask any question you have about Viber customer service, get an answer now.

Recent Viber Customer Questions

Как мне войти в вайбер если не приходит код из смс

Если вы не получаете код из SMS для входа в Viber, попробуйте следующее: проверьте, правильно ли введён ваш номер телефона, включая код страны. Убедитесь, что на вашем устройстве есть стабильное интернет-соединение. Если у вас активирован режим «Не беспокоить», отключите его. Попробуйте запросить повторный код через несколько минут. В некоторых случаях, возможно, стоит перезапустить телефон или обновить Viber до последней версии. Если проблема не решается, вы можете обратиться к информации на этой странице для самых актуальных способов связи с Viber.
Asked Dec 1, 2024 6:27 PM

Как мне подключить Вайбер,интернет есть,вчера работал,а сегодня не найдёт даже мой номер телефона

Попробуйте перезапустить устройство и убедиться, что вы используете актуальную версию приложения Вайбер. Убедитесь, что номер телефона введён правильно, включая код страны. Если проблема сохраняется, попробуйте проверить настройки мобильной сети или Wi-Fi. Также стоит попробовать переустановить приложение Вайбер.
Asked Dec 1, 2024 2:11 PM

Не могу установить Вайбер причина?

Для установки Вайбер может быть несколько причин. Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям для установки приложения. Проверьте наличие свободного места на устройстве и стабильное интернет-соединение. Также проверьте, есть ли доступ к магазинам приложений на вашем устройстве, и убедитесь, что вы используете актуальную операционную систему. Если проблема сохраняется, возможно, стоит перезагрузить устройство и попытаться установить приложение снова.
Asked Dec 1, 2024 1:50 PM

Пишет нет интернета и не может отправить смс с подтверждением номера

Если Viber сообщает, что нет интернет-соединения, проверьте, подключено ли ваше устройство к Wi-Fi или мобильным данным. Также убедитесь, что у вас достаточно устойчивый сигнал интернета. Попробуйте перезапустить приложение и ваше устройство. Если проблема сохраняется, может помочь обновление Viber до последней версии.
Asked Dec 1, 2024 9:17 AM

Мой номер +79135173496. После удаления приложения Viber на телефоне и последующей загрузки Viber из Google Play не могу войти в него по номеру телефона — получить SMS.

Если вы не получаете SMS для подтверждения номера после переустановки Viber, попробуйте следующие шаги: убедитесь, что введите номер правильно, включая код страны. Проверьте, что ваше устройство имеет стабильное соединение с интернетом. Также может помочь перезагрузка телефона. Иногда SMS может задерживаться. Если проблема сохраняется, есть ссылка на актуальную контактную информацию на этой странице, где вы можете получить помощь по данному вопросу.
Asked Dec 1, 2024 8:28 AM

Help me with my Viber customer service issue

Overview

What is Viber?

Viber is a free messaging and calling app available for smartphones and desktops. It allows users to send text messages, make voice...

Usage

Can I use Viber on multiple devices?

Yes, Viber can be used on multiple devices. With Viber's multi-device support, you can seamlessly access your account across smartphones,...

Calling Features

Can I make voice and video calls on Viber?

Yes! With Viber, you can make both voice and video calls. Using the internet connection on your smartphone or computer, you can easily...

International Calls

Is Viber available for international calls?

Yes, Viber is available for international calls. With Viber, you can make free voice and video calls to other Viber users worldwide....

Messaging

Can I send messages and media files on Viber?

Yes, you can send both messages and media files on Viber. With Viber, you can easily send text messages to your contacts, whether they...

Backup

Can I backup my Viber chats and media?

Yes, you can backup your Viber chats and media. Viber provides a built-in backup feature that allows you to securely store your conversations...

Viber Out

What is Viber Out?

Viber Out is a feature offered by Viber that allows users to make calls to non-Viber mobiles and landlines at affordable rates. It's...

Security

Is Viber secure and private?

Yes, Viber is secure and private. It takes user privacy and data protection seriously. Viber uses end-to-end encryption, which means...
We look to the Viber issues that customers have reported to GetHuman to decide which questions are the most common and how much time to spend researching how to solve them.
Viber issues reported to GetHuman
Was this page helpful?YesNeeds work
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!
Updated