Ich benutze nun mein *, tomtom Navigationsger*t. Mit dem ersten war ich sehr zufrieden...

GetHuman-rosegue's Complaint issue with TomTom from August 2020

Help with my TomTom issue
First: share to improve GetHuman-rosegue's odds
Strength in numbers! Companies respond better when others are watching.
Before contacting them, items GetHuman-rosegue may need:
Where was the item purchased, Order number (if applicable), and Billing address
Top Tip from another customer
The best way to submit a complaint is actually submitting the issue over the phone and asking to speak with a manager. You can also submit feedback forms using email or on the website. You can also submit the issue to the local manager.
The issue in GetHuman-rosegue's own words
Ich benutze nun mein *, tomtom Navigationsger*t. Mit dem ersten war ich sehr zufrieden, doch das neuere, *. ist f*r mich ein Reinfall. Schon bei der ersten Benutzung hat es mich vollkommen in die Irre geleitet. Auf meinem PC sind die technischen Voraussetzngen f*r ein Update gegeben, aber sie funktioniert leider nicht. Meine E-Mailadresse wird ignoriert, obwohl sie richtig eingegeben ist. *Meine Hoffnung, auf telefonischem Wege eine Hilfe zu erhalten, war entt*uschend, weil sich kein direkter Ansprechpartner meldet.*Ist es Ihre Absicht, dass nur noch absolute Technikfreaks mit Ihren ger*ten bzw. Anleitungen klar kommen k*nnen. *Ich bin mehr als entt*uscht von tomtom

GetHuman-rosegue did not yet indicate what TomTom should do to make this right.

How GetHuman-rosegue fixed the problem

We are waiting for GetHuman-rosegue to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.

Do you have a customer issue as well?
We can help you get TomTom's attention and get better help faster. Tap below to get started.
Having TomTom issues too?
Get tips from pros & other customers, and get it handled faster:
For better results, write at least 100 characters
This email address isn't valid

TomTom

Complaint issue
Reported by GetHuman-rosegue
Aug 17th, 2020 - 6 months ago
Not resolved
Seen by 13 customers so far
Similar issue to 515 others
0 customers following this

Timeline

GetHuman-rosegue started working on this issue
Aug 17th, 2020 9:53am