Hallo, **habe bei ihnen einen Flug gebucht mit einen anschluss Flug nach D*sseldorf. De...

GetHuman1174868's customer service issue with Kiwi.com from September 2018

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The issue in GetHuman1174868's own words
Hallo, **habe bei ihnen einen Flug gebucht mit einen anschluss Flug nach D*sseldorf. Der Flug der nach Berlin gelandet ist. Kam zu sp*t und somit verpasste ich den Anschlussflug nach D*sseldorf. Ich habe eine R*ckerstattung gefortert. Aber w*rde abgelehnt. K*nnen sie mir sagen wieso es abgelehnt w*rde. Letztendlich kann ich nichts daf*r, dass ich mein Flug umbuchen musste. *Buchungsnummer war: *******
GetHuman1174868 did not yet indicate what Kiwi.com should do to make this right.
I have an issue with Kiwi.com too
How GetHuman1174868 fixed the problem
ich habe *** Euro f*r eine Umbuchung bezahlt, weil ich aufgrund der Versp*tung von Esayjet mein Anschlussflug verpasst habe. Aber es war nicht meine Schuld. Kiwi.com hat mein Anschlussflug viel zu knapp eingeplant und somit konnte ich nicht mein Anschlussflug von Berlin nach D*sseldorf bekommen, weil Easyjet ca. ** min sp*ter in Berlin gelandet ist. **Ich wollte jetzt aufgrund der schlechte Planung von Kiwi.com und ich eine *** Euro Umbuchung damit ich nach D*sseldorf fliegen kann. Die *** Euro f*r die Umbuchung eine R*ckerstattung haben.
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Kiwi.com

Customer service issue
Reported by GetHuman1174868
Sep 21st, 2018 - 6 mons ago
I have an issue with Kiwi.com too
Fixed
GetHuman1174868 shared how to fix
Seen by 2 customers so far
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Timeline
GetHuman1174868 started working on this issue
Sep 21st, 2018 8:50am
GetHuman1174868 confirmed the issue is fixed. Hooray!
Sep 22nd, 2018 9:20am