Pour demander un remboursement sur Duolingo, la procédure diffère selon votre plateforme.
Si vous utilisez iOS (Apple), vous devez passer par le processus de remboursement d'Apple. Allez dans votre historique d'achats iTunes et demandez un remboursement depuis là.
Si vous utilisez Android (Google Play), vous pouvez obtenir un remboursement dans les 48 heures suivant votre achat en suivant les instructions sur le Google Play Store. Si cela fait plus de 48 heures, vous devrez contacter le support de Duolingo directement via l'application.
Dans tous les cas, nous vous conseillons de lire attentivement les conditions de remboursement de la plateforme que vous utilisez.
Asked Apr 30, 2024 1:33 PM