Ik probeer mijn wachtwoord voor mijn tomtom account te wijzigen en krijg steeds een for...

GetHuman-edehaas's Technical support issue with TomTom from June 2020

Help with my TomTom issue
First: share to improve GetHuman-edehaas's odds
Strength in numbers! Companies respond better when others are watching.
Before contacting them, items GetHuman-edehaas may need:
Where was the item purchased, Order number (if applicable), and Billing address
The issue in GetHuman-edehaas's own words
Ik probeer mijn wachtwoord voor mijn tomtom account te wijzigen en krijg steeds een formulier toegestuurd van TomTom Transatlantic waarmee ik mijn wachtwoord zou kunnen wijzigen. *Dat lukt helaas nooit. Het formulier registreert de input niet.*De eerste suggestie die ik ontvang is een sterk wachtwoord via Safari. Is dat verplicht? Ik had vroeger een zelf bedacht wachtwoord en dat deed het goed, totdat ik begon met het vergeten c.q. wijzigen ervan. Bovendien pakt mijn tomtom account ook het gesuggereerde sterke wachtwoord niet op en zegt dat dat niet klopt bij mijn e-mailadres. Wat moet ik doen?*Het formuliers van Transatlantic werkt niet en nu kan ik niet bij mijn account om te updaten enz. Wat moet ik doen?*Ik heb van Tomtom systeem Start **. Is dat nog steeds OK?*mijn serienummer is ES****B***** (*).

GetHuman-edehaas did not yet indicate what TomTom should do to make this right.

How GetHuman-edehaas fixed the problem

We are waiting for GetHuman-edehaas to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.

Do you have a customer issue as well?
We can help you get TomTom's attention and get better help faster. Tap below to get started.
Having TomTom issues too?
Get tips from pros & other customers, and get it handled faster:
For better results, write at least 100 characters
This email address isn't valid

TomTom

Technical support issue
Reported by GetHuman-edehaas
Jun 18th, 2020 - 8 months ago
Not resolved
Seen by 3 customers so far
Similar issue to 385 others
0 customers following this

Timeline

GetHuman-edehaas started working on this issue
Jun 18th, 2020 11:22am
GetHuman-edehaas indicated the issue is not fixed yet.
Jun 20th, 2020 4:25pm
GetHuman-edehaas indicated the issue is not fixed yet.
Jun 22nd, 2020 7:24am