Sehr geehrte Damen und Herren,*ich habe letztes Jahr am **.**.**** ein Produkt bei ihne...

GetHuman2145630's customer service issue with Wondershare from February 2019

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The issue in GetHuman2145630's own words
Sehr geehrte Damen und Herren,*ich habe letztes Jahr am **.**.**** ein Produkt bei ihnen versehentlich bestellt was ich gar nicht wollte,das war meine Schuld *Jetzt sind mir wieder **,** Euro und **,** Euro (Rechnungsnummer********* ********) *abgezogen worden, *Ich habe bei Ihnen nichts mehr bestellt und auch nichts bekommen. und schon gar nichts benutzt.*Ich kann das Produkt auch gar nicht gebrauchen*Ich bin eine Rentnerin und muss mit jeden Cent rechnen, jetzt weiss ich nicht wie ich diesen Monat um die Runden kommen soll*Ich hoffe auf ihre Kulanz bitte sie recht herzlich mir die Kosten zur*ck erstatten *Mit freundlichen Gr**en*Regina Wegener
GetHuman2145630 did not yet indicate what Wondershare should do to make this right.
I have an issue with Wondershare too
How GetHuman2145630 fixed the problem
Sehr geehrte Damen und Herren, die R*ckerstattung ist erfolgt Danke und das Abo stoniert*mfg
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Wondershare

Customer service issue
Reported by GetHuman2145630
Feb 6th, 2019 - 4 mons ago
I have an issue with Wondershare too
Fixed
GetHuman2145630 shared how to fix
Seen by 3 customers so far
Similar issue to 136 others
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Items needed
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Timeline
GetHuman2145630 started working on this issue
Feb 6th 1:03pm
GetHuman2145630 confirmed the issue is fixed. Hooray!
Feb 12th 4:54pm