Salve, mi * stata data una penalit* di blocco al mio account ****)per accesso anomalo...

GetHuman915526's customer service issue with WeChat from July 2018

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Help with my WeChat issue
GetHuman915526's next move: send an email to WeChat.
Tap the button below to start an email to WeChat- it's the best way to get support from them right now. We'll check later to make sure GetHuman915526 got a response or help escalate.
The issue in GetHuman915526's own words
Salve, mi * stata data una penalit* di blocco al mio account ****)per accesso anomalo***)uso di versione non ufficiale o non aggiornata della stessa applicazione***)uso di plug-in da terze parti .***Mi viene data la possibilit* di sbloccare autonomamente il mio account...***DEVO PER* INSERIRE UN NUMERO DI UN ALTRO CONTATTO We Chat che non possiedo ***perch* non ho amici,**in pratica posseggo soltanto il mio di contatto .*Ho scaricato la mia versione ufficiale e pi* recente,**cerco di accedere con la mia password e con il mio numero di telefono , ma non mi fa entrare poich* non riconosce le due combinazioni(numero di telefono*password),**quando cerco di entrare con il codice che mi viene mandato tramite SMS , vengo direzionato alla pagina della possibilit* di uno sblocco di tipo autonomo sopracitato che non mi * possibile poich* non ho contatti amici che possano aiutarmi.***CHE FARE ??***COME POSSO ESSERE INCAPPATO IN UN BLOCCO DALLE RAGIONI A ME SCONOSCIUTE ??**Vi prego AIUTATEMI* !
GetHuman915526 did not yet indicate what WeChat should do to make this right.
I have an issue with WeChat too
How GetHuman915526 fixed the problem
We are waiting for GetHuman915526 to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.
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WeChat

Customer service issue
Reported by GetHuman915526
Jul 25th, 2018 - 10 mons ago
I have an issue with WeChat too
Fixed
Seen by 4 customers so far
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Items needed
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Timeline
GetHuman915526 started working on this issue
Jul 25th, 2018 2:57pm
GetHuman915526 indicated the issue is not fixed yet.
Jul 25th, 2018 2:57pm
GetHuman915526 indicated the issue is not fixed yet.
Jul 27th, 2018 1:14am