Sehr geehrte Damen und Herren,***wie Sie unten meiner Bestell*bersicht entnehmen k*nnen...

GetHuman5324676's Complaint issue with TomTom from October 2020

12 views | 596 similar | 0 following
Help with my TomTom issue
Next: our robot will wait on hold for GetHuman5324676 to get a TomTom rep on the line!
Always use the GetHuman Phone to call TomTom. We wait on hold and get a rep on the line for you faster and for free!
First: share to improve GetHuman5324676's odds
Strength in numbers! Companies respond better when others are watching.
Before contacting them, items GetHuman5324676 may need:
Where was the item purchased, Order number (if applicable), and Billing address
The issue in GetHuman5324676's own words
Sehr geehrte Damen und Herren,***wie Sie unten meiner Bestell*bersicht entnehmen k*nnen, habe ich am **.**.**** die Produkte "Live Service Europa und Kartenaktualisierungsservice Europa" f*r mein Mazda Navigation System NB* bestellt.**Am **.**.**** wurde bereits mein Konto mit ***,** EURO belastet, ohne das ich die Dienste bis heute in Anspruch nehmen kann.**Diese werden von Ihrer Seite nicht freigeschaltet bzw. ich habe keinen Zugang zu den Live-Diensten bzw. das Kartenmaterial wird nicht aktualisiert, was ich sehr *rgerlich finde.***rgerlich deswegen, da es nicht das erste mal ist, das es so bei Ihnen l*uft.***Ich bitte Sie um m*glichst schnelle Abhilfe, da ich die Dienste beruflich ben*tige.***Mit freundlichen Gr**en**Andreas Pawliczek****Am **.**.**** um **:** schrieb TomTom Transactional:** Vielen Dank! Ihre Bestellung ist ********** *E-Mail online anzeigen** BEST*TIGUNG** RECHNUNG** Ihre Bestell*bersicht** Bestellung ************ * *** Bestelldatum:** ************ ** ** ** ARTIKEL** * *** MENGE** * *** KOSTEN** LIVE Services Europe - * year** * *** *** * *** € **.**** ** Europa – * Jahr Kartenaktualisierungsservice** * *** *** * *** € **.*** *** € ***.****** Bei Fragen zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte.

GetHuman5324676 did not yet indicate what TomTom should do to make this right.

How GetHuman5324676 fixed the problem

We are waiting for GetHuman5324676 to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.

Do you have a customer issue as well?
We can help you get TomTom's attention and get better help faster. Tap below to get started.
Having TomTom issues too?
Get tips from pros & other customers, and get it handled faster:
For better results, write at least 100 characters
This email address isn't valid
Follow this issue
See how GetHuman5324676 fixes it.
This email address isn't valid

TomTom

Complaint issue
Reported by GetHuman5324676
Oct 2nd, 2020 - 2 years ago
Not resolved
Seen by 12 customers so far
Similar issue to 596 others
0 customers following this

Timeline

GetHuman5324676 started working on this issue
Oct 2nd, 2020 12:16pm
GetHuman5324676 indicated the issue is not fixed yet.
Oct 3rd, 2020 5:18am