Sehr geehrte Damen und Herren, **Ich habe bei Ihnen auf Ihre offizielle?? Webseite am...

GetHuman-tattik's Complaint issue with TomTom from July 2020

1 view | 430 similar | 0 following
Help with my TomTom issue
What went wrong?
Waiting to see what went wrong with our suggestion for how to get TomTom help.
First: share to improve GetHuman-tattik's odds
Strength in numbers! Companies respond better when others are watching.
Before contacting them, items GetHuman-tattik may need:
Where was the item purchased, Order number (if applicable), and Billing address
Top Tip from another customer
The best way to submit a complaint is actually submitting the issue over the phone and asking to speak with a manager. You can also submit feedback forms using email or on the website. You can also submit the issue to the local manager.
The issue in GetHuman-tattik's own words
Sehr geehrte Damen und Herren, **Ich habe bei Ihnen auf Ihre offizielle?? Webseite am *.**.**** einen Navi Tomtom Go Premium X bestellt unter dem Bestellnummer *********. Dann habe ich Bestellung storniert, aber bis jetzt keine Stornobest*tigung bekommen. Als der Postbote mit Ihrem Paket kam, habe ich den Paket nicht angenommen (auch nicht in die H*nde genommen) und habe Bescheid gesagt, dass Bestellung storniert wurde. Postbote ist MIT DEM PAKET dann weggegangen. *Ich habe schon * Mal mit Klarna diese Situation abgesprochen, aber jetzt sie f*rdern wieder von mir Geld f*r Bestellung. *Ich bitte um DRINGENDEN *BERPR*FUNG meiner Bestellung und Stornierung. Ich bitte auch um *berpr*fung, ob das Ger*t auf Ihre Lager zur*ck angekommen ist!!!!! *Ich habe leider NUR JETZT Kontaktformular zu Ihnen gefunden und f*rdere dringend von Ihnen Kontakt mit mir aufzunehmen und Problem zu besprechen. **Ich BITTE NOCHMAL UM DRINGENDEN *BERPR*FUNG!!!!*F*r Ihre schnelle Reaktion werde ich Ihnen dankbar! Meine Kontaktdaten - ************** ************. Email: tattiK*****@***.com**MfG Tatjana Klepikova

GetHuman-tattik did not yet indicate what TomTom should do to make this right.

How GetHuman-tattik fixed the problem

We are waiting for GetHuman-tattik to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.

Do you have a customer issue as well?
We can help you get TomTom's attention and get better help faster. Tap below to get started.
Having TomTom issues too?
Get tips from pros & other customers, and get it handled faster:
For better results, write at least 100 characters
This email address isn't valid
Follow this issue
See how GetHuman-tattik fixes it.
This email address isn't valid

TomTom

Complaint issue
Reported by GetHuman-tattik
Jul 10th, 2020 - 2 months ago
Not resolved
Seen by 1 customer so far
Similar issue to 430 others
0 customers following this