Sehr geehrte Damen und Herren, *Bei der Buchung (kundennummer ******) von drei Karten f...

GetHuman978761's customer service issue with Ticketmaster from August 2018

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First: share to improve GetHuman978761's odds
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Next: our robot will wait on hold for GetHuman978761 to get a Ticketmaster rep on the line!
Always use the GetHuman Phone tocall Ticketmaster. We wait on hold and get a rep on the line for you faster and for free!
Before contacting them, items GetHuman978761 may need:
Order number, Name on ticket, Phone number on the booking, Email address on the booking, Payout method (If card or bank account, and please include the last 4 digits)
The issue in GetHuman978761's own words
Sehr geehrte Damen und Herren, *Bei der Buchung (kundennummer ******) von drei Karten f*r Bremen Ole gab es folgendes Problem. Bei der ersten Buchung (*********) wurde mir mitgeteilt, dass es Probleme bei der Zahlung gab und eine Bestellung nicht abgeschlossen werden konnte. Daraufhin versuchte ich es erneut (Auftrag ********) und war auch bei der Bezahlung erfolgreich. Ca ** Minuten sp*ter erhielt ich auch f*r die erste Bestellung eine Bestellbest*tigung sowie die Tickets als e-Ticket. *Wir werden heute die Karten f*r die den Auftrag ******** verwenden. Bitte stornieren sie den Auftrag mit der Nummer ********.*Ich bedanke mich recht herzlich im Voraus! *Mit freundlichen Gr**en, *Elisabeth Friedrich
GetHuman978761 did not yet indicate what Ticketmaster should do to make this right.
I have an issue with Ticketmaster too
How GetHuman978761 fixed the problem
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Ticketmaster

Customer service issue
Reported by GetHuman978761
Aug 11th, 2018 - a yr ago
I have an issue with Ticketmaster too
Not resolved
Seen by 2 customers so far
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Timeline
GetHuman978761 started working on this issue
Aug 11th, 2018 11:52am