nada resuelto , mi nieta sigue sin su cuenta de roblox

GetHuman-digat's Account Access issue with ROBLOX from April 2020

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The issue in GetHuman-digat's own words
acceder a la cuenta de juego de mi nieta de nombre de usuario flordecuba ... saludos dios los bendiga , soy la abuela de * nietos * de ellos son ni*os especiales con autismo , ellos se sienten felices con sus cuentas de roblox y estas cuentas son la forma en que ellos interact*an con sus animalitos en adopt me , royal highschool,meep ceety , ahora hay un problema con la cuenta de una de mis nietas con nombre de usuario flordecuba , *****@***.com , su cuenta fue cancelada por un reclamo de no autorizaci*n de compra , que no sabemos qu* pas* , si se fija dicha cuenta tiene todos los pases en los servidores mencionados anteriormente , y he gastado mucho dinero en comprar roblux para que mis nietos se sientan felices y libres fuera de su mundo interior , tan bien tengo otra cuenta en la que igualmente he gastado mucho dinero , nombre de usuario giselledigat**** con estos correos electr*nicos , *****@***.com y *****@***.com todav*a vigente , la cuenta suspendida es de una de mis nieta especial con autismo y no para de llorar por su cuenta , me siento desesperada por mirar a mi nieta tan afligida y triste , anteriormente les habia escrito y enviado pruebas de que hab*a comprado roblux para ella y no le hab*an puesto los roblux , nunca me dieron una explicaci*n y no resolvieron nunca el problema , tengo las pruebas de los mensajes escritos a ustedes y que fueron ignorados , por favor resuelvan este problema lo m*s pronto posible , la nina esta muy triste , no quiere comer y no quiere que le haga otra cuenta , ella quiere su cuenta para atr*s , no pueden castigar a las personas afectadas*********Greetings God bless you, I am the grandmother of * grandchildren * of them are special children with autism, they are happy with their roblox accounts and these accounts are the way they interact with their animals in adopt me, royal highschool, meep ceety, now there is a problem with the account of one of my granddaughters with username flordecuba, *****@***.com, her account was canceled due to a claim of non-authorization of purchase, we do not know what happened, if that account is fixed It has all the passes on the servers mentioned above, and I have spent a lot of money buying roblux so that my grandchildren feel happy and free outside their inner world, so well I have another account in which I have also spent a lot of money, username giselledigat**** with these emails, *****@***.com and *****@***.com still in force, the suspended account is of one of my special granddaughters with autism and does not stop crying for her cu Now, I feel desperate to see my granddaughter so sad and sad, I had previously written and sent them proof that I had bought roblux for her and they had not given her the roblux, they never gave me an explanation and they never solved the problem, I have the evidence of the messages written to you and that were ignored, please solve this problem as soon as possible, the girl is very sad, she does not want to eat and she does not want me to make another account, she wants her countdown, they cannot punish affected people **porque quitar la cuenta a mi nieta por reporter una compra no autorisada , porque no se fijan en el tiempo , esfuerso y dinero invertido en roblox , porque tiene que pagar mi nieta las consecuencias de que alguien compro sin mi permiso , ya cancele esa tarjeta de credito , porque nunca resolvieron los problemas y quejas de que yo compraba roblus a mi nieta y no ponian los roblus en su cuenta , porque nunca tomaron en cuenta los tickes que envie esperando que resolbieran el problema , nadie me rembolsara todo mi dinero invertido en la cuenta de mi nieta , eso no es justo , no tienen ninos o nietos ? no saben lo dif*cil que es para los ninos perder su cuenta , me parte el Coraz*n ver a la ni*a triste , yo no me cagaria por ** d*lares ni por ning*n dinero , reclame con mi verdad que se hizo esa compra no autorizada , y que anteriormente pagaba y no pon*an los roblux en la cuenta de mi nieta soy una abuela que trabaja cuidando sus tres nietos especiales y trabajo para darles sus gustos y no escatimo en comprarle sus juegos , porque trabajo para comprarle lo que pidan , ellos tienen sus padres pero ellos son m*s estrictos con el dinero y no le compran roblux , o juegos , a mi no me importa el dinero solo quiero verlos felices , porque ya bastante tienen con sus problemas y eso me parte el coraz*n , el problema es que no logr* convencer a mis nietos a cambiarlos de juegos que no sea roblox , porque estoy bien frustrada con este problema y el poco inter*s de parte de ustedes por ayudar , la cuenta de mi nieta nombre de usuario flordecuba
realmente frustrante porque la cuenta esta cancelada porque alguien uso mi tarjeta de credito y hizo una compra de roblux no autorizada , esta trageta de credito fue cancelada por fraude , no se si alguien jakeo la informacion , de la tarjeta o la cuenta de roblox , no se que paso , solo dispute el cargo y por esa razon roblox cancel la cuenta de mi nieta , nunca antes habiamos tenido problemas con la cuenta de roblox
regresando la cuenta para atras con todo lo que he comprador para mi nieta en los juegos
quizas mas de * * * anos
si he enviado muchos mensajes y intente hablar con algun representante de roblox pero solo sale una maquina en ingles
How GetHuman-digat fixed the problem

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ROBLOX

roblox aplicacion de juegos de mi nieta
Account Access issue
Reported by GetHuman-digat
Apr 20th, 2020 - 6 months ago
Not resolved
Seen by 19 customers so far
Similar issue to 35036 others
0 customers following this

Timeline

GetHuman-digat started working on this issue
Apr 20th 10:17am
GetHuman-digat indicated the issue is not fixed yet.
Apr 20th 7:58pm
GetHuman-digat indicated the issue is not fixed yet.
Apr 20th 8:04pm
GetHuman-digat indicated the issue is not fixed yet.
Apr 20th 9:10pm
GetHuman-digat indicated the issue is not fixed yet.
Apr 21st 3:32am
GetHuman-digat indicated the issue is not fixed yet.
Apr 21st 3:33am
GetHuman-digat indicated the issue is not fixed yet.
Apr 21st 12:06pm
GetHuman-digat indicated the issue is not fixed yet.
Apr 21st 12:21pm

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