Sehr geehrter Playstation Support,**ich wollte ein playstation now abo abschlie*en und...

GetHuman-lizamayl's customer service issue with Playstation from April 2020

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Sehr geehrter Playstation Support,**ich wollte ein playstation now abo abschlie*en und habe mir deswegen eine playstation Store Guthaben karte in h*he von **,** EUR geholt, was im endeffekt nicht geklappt hat. Immer wenn ich auf die Testversion oder auf das Monatsabbo gedr*ckt habe und meine Pay Pal Daten eingegeben habe, wurde mir gesagt, dass ich schon eine Zahlungsart gespeichert wurde und ich wurde raus geworfen und konnte wieder auf abbonieren dr*cken. Das l*uft auf dem Rechner genauso. Ich wusste leider nicht das ich direkt f*r Playstation Now eine Guthaben Karte brauche und habe mir, weil es Playstation Now auch im Store runter zu laden gibt, die Playstation Store Karte geholt und als ich den code eingegeben habe hat er mir mein guthaben erfolgreich k*nnen sie mein Playstation Store Guthaben in h*he von **,** EUR bitte in ein * Monat Playstation Now *,** EUR Abonnement umtauschen ?**Mit freundlichen Gr**en

GetHuman-lizamayl did not yet indicate what Playstation should do to make this right.

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Playstation

Customer service issue
Reported by GetHuman-lizamayl
Apr 14th, 2020 - a year ago
Not resolved
Seen by 1 customer so far
Similar issue to 58674 others
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Timeline

GetHuman-lizamayl started working on this issue
Apr 14th, 2020 10:02am