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GetHuman5196258's Change booking issue with Opodo from August 2020

Help with my Opodo issue
First: share to improve GetHuman5196258's odds
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Before contacting them, items GetHuman5196258 may need:
Who made the booking, Booking reference, Billing address, Email address on the account, and Loyalty program number (if applicable)
The issue in GetHuman5196258's own words
hALLO* *KANN ICH KOSTENLOS MEINE fL*GE UMBUCHEN und wann?**Opodo-Buchungsnummer: ************Ihre Bearbeitung dauert zu lange:*"Wir m*chten Sie nur wissen lassen, dass wir mit Ihrer Anfrage vorankommen. *Wir wissen, dass dies eine frustrierende Zeit sein kann und danken Ihnen vielmals f*r Ihre Geduld und Ihr Verst*ndnis. *****Datums*nderung beantragt * *************Ihre Anfrage wird priorisiert * *************Ihre Anfrage wird bearbeitet * ********** *** *** ***In Bearbeitung durch einen Mitarbeiter *Ein Mitarbeiter wurde Ihnen zugewiesen und arbeitet derzeit an Ihrer Anfrage. Unser Mitarbeiter muss sich eventuell mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Einzelheiten Ihrer *nderung zu best*tigen. *berpr*fen Sie deshalb bitte Ihre E-Mails. "*Mit freundlichen Gru**Alla Schulz******* *** *** ***Abschlie*ende Bearbeitung Ihrer Anfrage

GetHuman5196258 did not yet indicate what Opodo should do to make this right.

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Opodo

Change booking issue
Reported by GetHuman5196258
Aug 25th, 2020 - 2 months ago
Not resolved
Seen by 5 customers so far
Similar issue to 3129 others
0 customers following this

Timeline

GetHuman5196258 started working on this issue
Aug 25th 7:10am
GetHuman5196258 indicated the issue is not fixed yet.
Sep 12th 7:28pm