Hallo!*Ich hatte Flug ******* am **.**.** gebucht Simferopol-Moskau-Berlin. In Simferop...

GetHuman-elvirak's customer service issue with Kiwi.com from September 2018

Help with my Kiwi.com issue
The issue in GetHuman-elvirak's own words
Hallo!*Ich hatte Flug ******* am **.**.** gebucht Simferopol-Moskau-Berlin. In Simferopol gab es eine Vers*tung, ich h*tte meinen Anschlussflug von Moskau nach Berlin verpasst. War gezwungen den Flug bei Aeroflot zu *ndern, was zu den zus*tzlichen Kosten gef*hrt hat.*Habe die Erstattung bei Kiwi.com beantragt und die Zahlungsbelege beigef*gt. Bekam die Antwort dass mein Zuzahlung nicht erstattungsf*hig ist -also kein Geld zur*ck.*Damit bin ich nicht einverstanden. Kann aber die Gesellschaft *ber deutsche Telefon nicht erreichen, Antwort die Nummer ist nicht g*ltig *** ***********.*Finde ich alles nicht in Ordnung!*Buche nie wieder *ber die Kiwi.com die Tickets und gebe schlechte Bewertung *ber Ihre Gesellschaft.*Sch*ne Gr**e*Elvira Kelm

GetHuman-elvirak did not yet indicate what Kiwi.com should do to make this right.

How GetHuman-elvirak fixed the problem
noch nicht erledigt, noch nicht gekl*rt
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Kiwi.com

Customer service issue
Reported by GetHuman-elvirak
Sep 6th, 2018 - 2 years ago
Fixed
Seen by 6 customers so far
Similar issue to 2706 others
0 customers following this
Items needed
Flight Number
Confirmation Number
Ticket Number
Email on Order
Phone Number on Order
Name of Passengers
Home Address
Date of Birth

Timeline

GetHuman-elvirak started working on this issue
Sep 6th, 2018 8:15am
GetHuman-elvirak confirmed the issue is fixed. Hooray!
Sep 6th, 2018 9:31am
GetHuman-elvirak confirmed the issue is fixed. Hooray!
Sep 6th, 2018 9:32am