Buongiorno,*ieri sera il mio account Instagram (@guenfiore) * stato disattivato ma, anc...

GetHuman-guenfior's customer service issue with Instagram from May 2018

Help with my Instagram issue
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If you believe your Instagram account was hacked and need to recover the account then click here https://help.instagram.com/contact/272476913194545?helpref=faq_content enter your username and email to the account, then click “Yes”. A new list should appear below so click “Yes” then “Yes” then “More than 10 weeks” then “2 weeks or less” from there click “Send”. You should be receive a response from Instagram within 24 -72 hours.
The issue in GetHuman-guenfior's own words
Buongiorno,*ieri sera il mio account Instagram (@guenfiore) * stato disattivato ma, anche rileggendo attentamente le linee guida, non riesco a capirne il motivo.**Sono una fotografa e lavoro con il mio account, ho molti contatti importanti tra i miei followers che mi sono guadagnata nel corso di questi * anni. Per me * un disagio dover ricominciare tutto da zero.**La motivazione che mi viene fornita da Instagram riguardo la disattivazione del mio account * "pubblicazione di contenuti inappropriati". Le fotografie sul mio profilo sono tutte scattate da me, non sono presenti nudi sessualmente espliciti e, se * presente un nudo artistico, * stato opportunamente da me oscurato. Non rilascio un numero eccessivo di like e commenti e sono assolutamente certa di non aver mai rilasciato commenti offensivi.**Ho constatato gi* un paio di settimane fa qualche stranezza: non sono riuscita a caricare foto per * giorni precisi (al termine dell'upload la foto scompariva). Finita la settimana il servizio ha ripreso a funzionare ma dopo il caricamento di una nuova foto (un ritratto) il problema si * ripresentato per un altra settimana, dopo di che il mio account * stato disattivato. Questo ha ovviamente comportato che il per due settimane ho potuto caricare una singola foto, ragion per cui avere un account eliminato per pubblicazione di contenuti inappropriati mi sembra ancora pi* strano.**Ho compilato ieri il form di Instagram per segnalare l'errore ma per ora nessun riscontro. Ho tentato di ricontattarli oggi nello stesso modo ma non mi * pi* consentito inoltrare il modulo (non so se dipenda dal fatto che magari la segnalazione pu* essere fatta una volta sola o se il mio account non esiste pi*).**Sono assolutamente sicura che si tratti di un errore, potete aiutarmi in qualche modo a recuperarlo?**Resto in attesa di un vostro riscontro.*Cordialmente,*Guendalina Fiore
GetHuman-guenfior did not yet indicate what Instagram should do to make this right.
I have an issue with Instagram too
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Customer service issue
Reported by GetHuman-guenfior
May 15th, 2018 - 10 mons ago
I have an issue with Instagram too
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Timeline
GetHuman-guenfior started working on this issue
May 15th, 2018 10:03am
GetHuman-guenfior indicated the issue is not fixed yet.
May 15th, 2018 11:04am