Hoihoi,***Op mijn booking.com account staat nog een bedrag van ** euro ongeveer op mijn...

GetHuman4120850's customer service issue with Booking.com from December 2019

Help with my Booking.com issue
First: share to improve GetHuman4120850's odds
Strength in numbers! Companies respond better when others are watching.
Before contacting them, items GetHuman4120850 may need:
Name on the booking, Booking reference, and 4 digit PIN
The issue in GetHuman4120850's own words
Hoihoi,***Op mijn booking.com account staat nog een bedrag van ** euro ongeveer op mijn Wallet. Ook heb ik een tijdje geleden een cadeaubon gehad van Booking.com met daarop ** euro. Deze wilde ik op mijn account zetten* dit kon alleen niet zonder creditcard. Ik heb alleen geen creditcard, dus hoe kan ik dit oplossen?****Nu wil ik voor volgende week een hotel boeken, en wil hierbij graag eindelijk mijn Wallet gebruiken. De vorige keer bij mijn boeking is dit ook al mis gegaan omdat ik toen ook mijn Wallet niet kon gebruiken. Toen had ik al geboekt, en kon er dus niets meer aan veranderd worden volgens een van jullie medewerkers. Ik heb nu nog niet geboekt dus zou graag een oplossing willen hebben voor beide problemen.****Met vriendelijke groet,**Celine Potappel

GetHuman4120850 did not yet indicate what Booking.com should do to make this right.

How GetHuman4120850 fixed the problem

We are waiting for GetHuman4120850 to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.

Do you have a customer issue as well?
We can help you get Booking.com's attention and get better help faster. Tap below to get started.
Having Booking.com issues too?
Get tips from pros & other customers, and get it handled faster:
For better results, write at least 100 characters
This email address isn't valid

Booking.com

Customer service issue
Reported by GetHuman4120850
Dec 19th, 2019 - 10 months ago
Not resolved
Seen by 2 customers so far
Similar issue to 14314 others
0 customers following this

Timeline

GetHuman4120850 started working on this issue
Dec 19th, 2019 8:28am