Un carry on azul brillante marca Delsey se qued* en la sala vip de avianca en el aeropu...

GetHuman-kverdagu's customer service issue with Avianca Airlines from September 2018

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Help with my Avianca Airlines issue
GetHuman-kverdagu's next move: try calling Avianca Airlines again.
The best way to get your problem resolved is to tap the button below to start calling Avianca Airlines. We will check on you later to see if it's fixed or needs to be escalated.
The issue in GetHuman-kverdagu's own words
Un carry on azul brillante marca Delsey se qued* en la sala vip de avianca en el aeropuerto de Miami el d*a domingo ** a las *:**. Estando en el avi*n antes de despegar la azafata avis* a la sala que se me qued* la maleta all* y mav*same dijeron que no me preocupe y me dieron un tel*fono al que deb*a llamar al llegar a Guayaquil. Es un n*mero en miami que solo contesta una grabadora a toda hora! *El vuelo en el que sal* es el AV*** Miami- Guayaquil con escala y cambio de avi*n en Cali. Mi conexi*n a Guayaquil fue desastrosa! El avi*n se da** y me tuvieron hasta las *:**am en el aeropuerto con mis hijos menores de edad sin comer ni dormir!!!! Encima nadie le contacta sobre mi maleta! He dejado mensajes TODOS los d*as en el tel*fono que me dieron, que es el ***-******* dejando mi correo y mi tel*fono celular pero nadie se digna en contestar o contactarme. Es incre*ble el mal servicio que tienen, encima de dejarme sin conexi*n hasta esa hora porque el avi*n se da**, no logr* a*n recuperar mi maleta que contiene cosas valiosas y que avisamos ANTES de despegar a trav*s del personal que atend*a en el avi*n. Por favor necesito que me contacten para que me hagan llegar mi equipaje. Tengo factura de joyas que compr* en ese viaje, m*s las cosas que ya ten*a que llev* y ten*a en esa maleta. *Mi tel*fono celular es *************
GetHuman-kverdagu did not yet indicate what Avianca Airlines should do to make this right.
I have an issue with Avianca Airlines too
How GetHuman-kverdagu fixed the problem
We are waiting for GetHuman-kverdagu to fix the problem and share the solution with the rest of us customers.
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Avianca Airlines

Customer service issue
Reported by GetHuman-kverdagu
Sep 19th, 2018 - 6 mons ago
I have an issue with Avianca Airlines too
Not resolved
Seen by 2 customers so far
Similar issue to 100 others
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GetHuman-kverdagu started working on this issue
Sep 19th, 2018 7:01pm
GetHuman-kverdagu shared this issue with others over email
Sep 19th, 2018 7:02pm