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GetHuman4227687's Refund a Charge issue with AliExpress from January 2020

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Numero ordine * *******************,** USD*Fornitore Negozio ********Ho contattato il fornitore perche *il prodotto ricevuto non funziona, questi promette un rimborso parziale di **$ che trasforma poi in uno sconto da applicare su un mio prossimo acquisto. **Il fornitore mi dice di contattare il servizio Clienti per effettuare un acquisto senza pagamento e che lui poi aggiuster* il prezzo. *Acquisto su Aliexpress da oltre * anni e non mi era mai successo che un rimborso diventasse uno sconto su acquisti futuri e quindi un obbligo a comprare dallo stesso fornitore, quindi non conosco la procedura per fare un acquisto senza pagamento. Potete per cortesia darmi informazioni su come procedere. Grazie *Ferruccio Zanato

GetHuman4227687 did not yet indicate what AliExpress should do to make this right.

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AliExpress

Refund a Charge issue
Reported by GetHuman4227687
Jan 9th, 2020 - a year ago
Not resolved
Seen by 4 customers so far
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Timeline

GetHuman4227687 started working on this issue
Jan 9th, 2020 7:25pm