Buenos d*as, *sucede que en Bogot*, Colombia hay una oferta de alquiler de un piso muy...

GetHuman1312246's customer service issue with AirBnB from October 2018

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Buenos d*as, *sucede que en Bogot*, Colombia hay una oferta de alquiler de un piso muy buena, realmente considerando la ubicaci*n del piso y el precio ya resulta sospechoso y dado que la estafa puede ser una opci*n me pongo en contacto con ustedes para confirmar si dicho inmueble est* avalado por ustedes o es un robo, para que en ese caso ustedes como compa**a hagan el seguimiento pertinente.**algunos datos que tengo del inmueble que arriendan son los siguientes:*Arriendo apartamento de *amb y * ba*os en Teusaquillo.*la persona por medio de correos electr*nicos me remite al siguiente enlace que aunque parece de la pagina, no s* si es de fiar.*http:**airbnb.hosting-confirmation.life***listing****view-gyjjapui*t*mOmSlBMQ**La persona "due*a" del piso dice estar en Croacia pero quiere que primero se haga el giro o la reserva con un monto de ***.*** pesos colombianos, unos *** Euros *-**la direcci*n electr*nica desde donde ha habido comunicaci*n es Eduardo Cardoso *Eduardo*C*****@***.com***El anuncio ademas dice* *El piso es tal como se puede ver en las fotos, totalmente renovado y amueblado. Adem*s, muy importante, todos los gastos (agua, electricidad, Internet, TV, una plaza de garaje, los gastos de la comunidad, etc.) est*n INCLUIDOS en el precio de ****** COP * mes. Mascotas permitidas.*El dep*sito de seguridad*fianza es de ****** COP y se devuelve el d*a cuando usted decide salir del apartamento.**Pero no hay un numero indicativo del lugar y ademas no lo he podido encontrar en la plataforma ofical de Airbnb**Anexo los correos por *l enviado***Hola,**Soy el propietario del piso de * hab, * ba*os, *** m* situado en Cra. ** ***-**, Teusaquillo, Bogot*.**La propiedad se puede alquilar por un m*nimo de * meses y un m*ximo de * a*os.*Antes de todo, me gustar*a saber m*s sobre usted (edad, a que se dedica, etc), cu*ntas personas van a habitar en el piso y por cu*nto tiempo?**El piso es tal como se puede ver en las fotos, totalmente renovado y amueblado. Adem*s, muy importante, todos los gastos (agua, electricidad, Internet, TV, una plaza de garaje, los gastos de la comunidad, etc.) est*n INCLUIDOS en el precio de ****** COP * mes. Mascotas permitidas.*El dep*sito de seguridad*fianza es de ****** COP y se devuelve el d*a cuando usted decide salir del apartamento.**Siempre he alquilado mis propiedades a trav*s de AirBnb, ya que son una compa**a de perfil. Si usted acepta por favor av*same.***Gracias!*******El precio final por mes es de ****** COP incluyendo (gas, tv, internet, electricidad, estacionamiento, agua).*El dep*sito de seguridad es de ****** COP , y recuperarlos, cuando usted decide dejar el departamento (que tendr* que darme al menos unos ** d*as de anticipacion). En cuanto a m*, usted puede estar seguro de que nunca voy a pedirle que abandone el departamento.*Estoy en Croatia es por eso que ped* alquilar la propiedad a trav*s de la empresa Airbnb. Garantizan una transacci*n segura. Viajo mucho y no estoy all* ahora para cerrar la transacci*n en persona.*As* es como funciona el proceso de Airbnb:**- Registro la transacci*n con Airbnb*- Usted env*a un dep*sito a la compa**a Airbnb*- Se reunir* con un agente de Airbnb e inspeccionar el apartamento*- Usted aprueba la propiedad, firma el contrato y se muda*- Airbnb me devuelve el pago**Si decide no alquilar el apartamento, Airbnb le devolver* su dinero en ** horas******Para iniciar la transacci*n de AirBnb necesitar* la siguiente informaci*n de usted:**Fecha en la que desea mudarse:*Per*odo en que desea alquilar el inmueble:*Adultos:*Nombre de pila:*Apellido:*Pa*s:*N*mero de tel*fono:*Passaport * DNI :**El pago ser* manejado por Airbnb por lo que me lo dar* a conocer s*lo despu*s de mudarse.*Despu*s de haber completado el proceso de AirBnb, un agente se reunir* con usted para entregar las llaves y firmar el contrato.***Gracias!*****Hola*La transacci*n de Airbnb ha sido iniciada. Para completar el proceso, visite: http:**airbnb.hosting-confirmation.life***listing****view-gyjjapui*t*mOmSlBMQ**El siguiente paso es pagarle a la compa**a Airbnb y le llamar*n para concertar una reuni*n con su agente. Despu*s de reunirse con el agente, ir* a ver la propiedad y, si todo est* bien, firmar* el contrato. Si encuentra algo incorrecto y no le gusta el apartamento, Airbnb le devolver* su dinero. Sin embargo, estoy seguro de que te encantar*!*Gracias y esperamos una transacci*n sin problemas. Estoy seguro de que te encantar* la propiedad, *Disfruta!***Agradezco un apoyo por parte de la compa**a para hacerle seguimiento al proceso**Francisco javier buend*a*bogot* Colombia, *Celular (***) **********
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Customer service issue
Reported by GetHuman1312246
Oct 10th, 2018 - a mon ago
I have an issue with AirBnB too
Fixed
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GetHuman1312246 started working on this issue
Oct 10th 10:25pm
GetHuman1312246 indicated the issue is not fixed yet.
Oct 11th 10:36pm